Existe muita confusão nesse tema e o funil de vendas é frequentemente confundido com o funil de leads (potenciais clientes) ou funil de marketing. O objetivo do funil de vendas é conduzir as oportunidades para a venda efetiva.
É por meio do funil de vendas que são controlados os processos, os indicadores e toda a operação. Ele é a bússola para a jornada comercial, afinal, você não pode ir cegamente pelo caminho, sem saber se está na direção e velocidade corretas.